Уважаемые пациенты, настоящим медицинский центр «Доктор ПРОФИ» информирует Вас о том, что мы осуществляем сбор и обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
Ниже представлена политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных.
Политика конфиденциальности «Доктор ПРОФИ» в отношении обработки персональных данных
- 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- 1.1. Политика обработки персональных данных в ООО «Доктор ПРОФИ» (далее - Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечни субъектов и обрабатываемых в ООО «Доктор ПРОФИ» персональных данных, функции ООО «Доктор ПРОФИ» при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также реализуемые в ООО «Доктор ПРОФИ» требования к защите персональных данных.
- 1.2. Политика разработана с учетом требований Конституции Республики Беларусь, законодательных и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь в области персональных данных.
- 1.3. Положения Политики служат основой для разработки локальных правовых актов, регламентирующих в ООО «Доктор ПРОФИ» вопросы обработки персональных данных работников ООО «Доктор ПРОФИ», физических лиц, которым оказываются медицинские услуги (Пациенты) , пользователей сайта doctorprofi.by и других субъектов персональных данных.
- 2. ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ И ИНЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ, В СООТВЕТСТВИИ С КОТОРЫМИ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ООО «ДОКТОР ПРОФИ»
- 2.1. Политика обработки персональных данных в ООО «Доктор ПРОФИ» определяется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Республики Беларусь;
- Трудовой кодекс Республики Беларусь;
- Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»;
- Закон Республики Беларусь от 21.07.2008 № 418-З «О регистре населения»;
- Закон Республики Беларусь от 10.11.2008 № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации»;
- иные нормативные правовые акты Республики Беларусь и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти.
- 2.2 В целях реализации положений Политики в ООО «Доктор ПРОФИ» разрабатываются соответствующие локальные правовые акты и иные документы, в том числе:
- Положение об обработке и защите персональных данных в ООО «Доктор ПРОФИ» (приложение 1);
- Положение о порядке обеспечения конфиденциальности при обработке информации, содержащей персональные данные (приложение 2);
- иные локальные правовые акты и документы, регламентирующие в ООО «Доктор ПРОФИ» вопросы обработки персональных данных.
- 3. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ЛОКАЛЬНЫХ ПРАВОВЫХ АКТАХ ООО «ДОКТОР ПРОФИ», РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИХ ВОПРОСЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- 3.1. Биометрические персональные данные - информация, характеризующая физиологические и биологические особенности человека, которая используется для его уникальной идентификации (отпечатки пальцев рук, ладоней, радужная оболочка глаза, характеристики лица и его изображение и др.).
- 3.2. Блокирование персональных данных - прекращение доступа к персональным данным без их удаления.
- 3.3. Генетические персональные данные - информация, относящаяся к наследуемым либо приобретенным генетическим характеристикам человека, которая содержит уникальные данные о его физиологии либо здоровье и может быть выявлена, в частности, при исследовании его биологического образца.
- 3.4. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
- 3.5. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.
- 3.6. Общедоступные персональные данные - персональные данные, распространенные самим субъектом персональных данных либо с его согласия или распространенные в соответствии с требованиями законодательных актов.
- 3.7. Персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
- 3.8. Предоставление персональных данных - действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенных лица или круга лиц.
- 3.9. Распространение персональных данных - действия, направленные на ознакомление с персональными данными неопределенного круга лиц.
- 3.10. Специальные персональные данные - персональные данные, касающиеся расовой либо национальной принадлежности, политических взглядов, членства в профессиональных союзах, религиозных или других убеждений, здоровья или половой жизни, привлечения к административной или уголовной ответственности, а также биометрические и генетические персональные данные.
- 3.11. Субъект персональных данных - физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
- 3.12. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства.
- 3.13. Удаление персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить персональные данные в информационных ресурсах (системах), содержащих персональные данные, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
- 3.14. Физическое лицо, которое может быть идентифицировано, - физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно определено, в частности через фамилию, собственное имя, отчество, дату рождения, идентификационный номер либо через один или несколько признаков, характерных для его физической, психологической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности.
- 3.15. Информация - сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.
- 3.16. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- 3.17. Пациент — физическое лицо, обратившееся за медицинской помощью, находящееся под медицинским наблюдением либо получающее медицинскую помощь
- 3.18. Медицинский документ — документ, содержащий диагноз и (или) иные сведения о состоянии здоровья пациента, оказании медицинской помощи, рекомендациях, профилактических прививках, результаты медицинского осмотра, медицинского освидетельствования, инструментальных, лабораторных, иных исследований и другие медицинские сведения;
- 3.19.Электронная медицинская карта пациента — структурированная совокупность электронных медицинских документов, записей о состоянии здоровья пациента, фактах его обращения за медицинской помощью и иной информации о пациенте в централизованной информационной системе здравоохранения.
- 3.20. Веб-сайт - сайт doctorprofi.by
- 3.21. Пользователь сайта— любое физическое лицо, использующее сайт doctorprofi.by
- 4. ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- 4.1. Общество с ограниченной ответственностью «Доктор ПРОФИ», являясь оператором персональных данных, осуществляет обработку персональных данных работников ООО «Доктор ПРОФИ», лиц, которым оказываются медицинские и иные услуги (Пациентов), пользователей сайта doctorprofi.by и других субъектов персональных данных, не состоящих с ООО «Доктор ПРОФИ» в трудовых отношениях.
- 4.2. Обработка персональных данных в ООО «Доктор ПРОФИ» осуществляется с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод работников и пациентов ООО «Доктор ПРОФИ» и других субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основе следующих принципов:
- обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных осуществляется соразмерно заявленным целям их обработки и обеспечивает на всех этапах такой обработки справедливое соотношение интересов всех заинтересованных лиц;
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее заявленных законных целей. Не допускается обработка персональных данных, не совместимая с первоначально заявленными целями их обработки;
- содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям их обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
- обработка персональных данных носит прозрачный характер. Субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
- оператор принимает меры по обеспечению достоверности обрабатываемых им персональных данных, при необходимости обновляет их;
- персональные данные хранятся в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.
- 4.3. Персональные данные обрабатываются в ООО «Доктор ПРОФИ» в целях:
- осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Республики Беларусь на ООО «Доктор ПРОФИ», в том числе по предоставлению персональных данных в органы государственной власти, в Фонд социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты РБ, а также в иные государственные органы;
- регулирования трудовых отношений с работниками ООО «Доктор ПРОФИ» (содействие в трудоустройстве, обучение и продвижение по службе, обеспечение личной безопасности, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества);
- защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъектов персональных данных;
- подготовки, заключения, исполнения и прекращения договоров с контрагентами;
- обеспечения пропускного и внутриобъектового режимов на объектах ООО «Доктор ПРОФИ»;
- формирования справочных материалов для внутреннего информационного обеспечения деятельности ООО «Доктор ПРОФИ»;
- исполнения судебных актов, актов других органов или должностных лиц, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Республики Беларусь об исполнительном производстве;
- для осуществления записи для оказания медицинских услуг, в том числе через Веб-сайт, а также дальнейшей коммуникации.
- для оперативной связи с пациентами для осуществления записи для оказания медицинских услуг, в том числе через Веб-сайт, коммуникации по заявкам пациентов, для предоставления результатов таких услуг (например, дополнительных медицинских заключений) и для ответов на запросы.
- с целью возможности рассылки маркетинговых и информационных материалов для полной, своевременной и качественной возможности получения медицинских услуг. для активации ссылок на онлайн-консультации.
- для своевременного ответа на запросы пациентов и для предоставления рекомендаций и повышения эффективности медицинских услуг, оформления медицинских документов, электронной медицинской карты пациента.
- 5. ПЕРЕЧЕНЬ СУБЪЕКТОВ, ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КОТОРЫХ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ В ООО «ДОКТОР ПРОФИ»
- 5.1. В ООО «Доктор ПРОФИ» обрабатываются персональные данные следующих категорий субъектов:
- работники структурных подразделений администрации ООО «Доктор ПРОФИ», его филиалов и представительств (в случае их наличия);
- участники и аффилированные лица ООО «Доктор ПРОФИ»
- физические лица, которым ООО «Доктор ПРОФИ» оказывает медицинские и иные сопутствующие услуги (Пациенты) пользователи сайта doctorprofi.by
- физические лица, представители организаций- контрагентов ООО «Доктор-ПРОФИ»
- другие субъекты персональных данных (для обеспечения реализации целей обработки, указанных в главе 4 Политики).
- 5.2. ООО «Доктор ПРОФИ» не предоставляеет право пользования своим Веб-сайтом лицам, не достигшим возраста полной дееспособности, а также не собирает и не обрабатывает (по крайней мере, сознательно) их персональные данные без согласия их законного представителя.
- 6. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОБРАБАТЫВАЕМЫХ В ООО «ДОКТОР ПРОФИ»
- 6.1. Перечень персональных данных, обрабатываемых в ООО «Доктор ПРОФИ», определяется в соответствии с законодательством Республики Беларусь и локальными правовыми актами ООО «Доктор ПРОФИ» с учетом целей обработки персональных данных, указанных в главе 4 Политики.
- 6.2. Обработка специальных персональных данных, касающихся расовой либо национальной принадлежности, политических взглядов, членства в профессиональных союзах, религиозных или других убеждений, здоровья или интимной жизни, привлечения к административной или уголовной ответственности, а также биометрических и генетических персональных данных, в ООО «Доктор ПРОФИ» не осуществляется.
- 7. ФУНКЦИИ ООО «ДОКТОР ПРОФИ» ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- 7.1. ООО «Доктор ПРОФИ» при осуществлении обработки персональных данных:
- принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Республики Беларусь и локальных правовых актов ООО «Доктор ПРОФИ» в области персональных данных;
- принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- назначает структурное подразделение или лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных;
- издает локальные правовые акты, определяющие политику и вопросы обработки и защиты персональных данных в ООО «Доктор ПРОФИ»;
- ознакамливает работников ООО «Доктор ПРОФИ», его филиалов и представительств, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Республики Беларусь и локальных правовых актов ООО «Доктор ПРОФИ» в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, и обучает указанных работников;
- публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;
- сообщает в установленном порядке субъектам персональных данных или их представителям информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующим субъектам, предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении и (или) поступлении запросов указанных субъектов персональных данных или их представителей, если иное не установлено законодательством Республики Беларусь;
- прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь в области персональных данных;
- совершает иные действия, предусмотренные законодательством Республики Беларусь в области персональных данных.
- 8.УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ООО «ДОКТОР ПРОФИ»
- 8.1. Персональные данные в ООО «Доктор ПРОФИ» обрабатываются с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь в области персональных данных. Согласие может быть выражено письменно или через веб-сайт.
- 8.2. Общество с ограниченной ответственностью «Доктор ПРОФИ» без согласия субъекта персональных данных не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
- 8.3. Общество с ограниченной ответственностью «Доктор ПРОФИ» вправе поручить обработку персональных данных от своего имени или в своих интересах уполномоченному лицу на основании заключаемого с этим лицом договора.
Договор должен содержать:
- цели обработки персональных данных;
- перечень действий, которые будут совершаться с персональными данными уполномоченным лицом;
- обязанности по соблюдению конфиденциальности персональных данных;
- меры по обеспечению защиты персональных данных.
- 8.4. В целях внутреннего информационного обеспечения ООО «Доктор ПРОФИ» может создавать внутренние справочные материалы, в которые с письменного согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь, могут включаться его фамилия, имя, отчество, место работы, должность, год и место рождения, адрес, абонентский номер, адрес электронной почты, иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.
- 8.5. Доступ к обрабатываемым в ООО «Доктор ПРОФИ» персональным данным разрешается только работникам ООО «Доктор ПРОФИ», занимающим должности, включенные в перечень должностей структурных подразделений администрации ООО «Доктор ПРОФИ», его филиалов и представительств, при замещении которых осуществляется обработка персональных данных и прошедшим соответствующее обучение.
- 9. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ И СПОСОБЫ ИХ ОБРАБОТКИ
- 9.1. Общество с ограниченной ответственностью «Доктор ПРОФИ» осуществляет обработку персональных данных (любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных).
- 9.2. Персональные данные в ООО «Доктор ПРОФИ» обрабатываются следующими способами: с использованием средств автоматизации; без использования средств автоматизации, если при этом обеспечиваются поиск персональных данных и (или) доступ к ним по определенным критериям (картотеки, списки, базы данных, журналы, электронные медицинские карты и др.).
- 10. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- 10.1. Субъекты персональных данных имеют право на:
- отзыв согласия субъекта персональных данных;
- получение информации, касающейся обработки персональных данных, и изменение персональных данных;
- требование прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления;
- обжалование действий (бездействия) и решений оператора, связанных с обработкой персональных данных.
- 11. МЕРЫ, ПРИНИМАЕМЫЕ ООО «ДОКТОР ПРОФИ» ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАННОСТЕЙ ОПЕРАТОРА ПРИ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- 11.1. Меры, необходимые и достаточные для обеспечения исполнения ООО «Доктор ПРОФИ» обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Республики Беларусь в области персональных данных, включают:
- предоставление субъектам персональных данных необходимой информации до получения их согласий на обработку персональных данных;
- разъяснение субъектам персональных данных их прав, связанных с обработкой персональных данных;
- получение письменных согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РБ;
- назначение лица, ответственного за внутренний контроль за обработкой персональных данных в ООО «Доктор ПРОФИ»;
- издание документов, определяющих политику ООО «Доктор ПРОФИ» в отношении обработки персональных данных;
- ознакомление работников, непосредственно обрабатывающих персональные данные в ООО «Доктор ПРОФИ», с положениями законодательства о персональных данных;
- установление порядка доступа к персональным данным, в том числе обрабатываемым в информационном ресурсе (системе);
- осуществление технической и криптографической защиты персональных данных в ООО «Доктор ПРОФИ» в порядке, установленном Оперативно-аналитическим центром при Президенте Республики Беларусь, в соответствии с классификацией информационных ресурсов (систем), содержащих персональные данные;
- обеспечение неограниченного доступа, в том числе с использованием глобальной компьютерной сети Интернет, к документам, определяющим политику ООО «Доктор ПРОФИ» в отношении обработки персональных данных, до начала такой обработки;
- прекращение обработки персональных данных при отсутствии оснований для их обработки;
- незамедлительное уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о нарушениях систем защиты персональных данных;
- изменение, блокирование, удаление недостоверных или полученных незаконным путем персональных данных;
- ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее заявленных законных целей;
- хранение персональных данных в форме, позволяющей идентифицировать субъектов персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.
- 11.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных устанавливаются в соответствии с локальными правовыми актами ООО «Доктор ПРОФИ», регламентирующими вопросы обеспечения безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных ООО «Доктор ПРОФИ».
- 12. КОНТРОЛЬ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ И ЛОКАЛЬНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ ООО «ДОКТОР ПРОФИ» В ОБЛАСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, В ТОМ ЧИСЛЕ ТРЕБОВАНИЙ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- 12.1. Контроль за соблюдением структурными подразделениями, администрацией ООО «Доктор ПРОФИ», его филиалами и представительствами законодательства и локальных правовых актов ООО «Доктор ПРОФИ» в области персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных, осуществляется с целью проверки соответствия обработки персональных данных в структурных подразделениях администрации ООО «Доктор ПРОФИ», его филиалах и представительствах законодательству Республики Беларусь и локальным правовым актам ООО «Доктор ПРОФИ» в области персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, а также принятых мер, направленных на предотвращение и выявление нарушений законодательства в области персональных данных, выявления возможных каналов утечки и несанкционированного доступа к персональным данным, устранения последствий таких нарушений.
- 12.2. Внутренний контроль за соблюдением структурными подразделениями администрации ООО «Доктор ПРОФИ», законодательства Республики Беларусь и локальных правовых актов ООО «Доктор ПРОФИ» в области персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных, осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «Доктор ПРОФИ».
- 13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- 13.1. ООО «Доктор ПРОФИ» несет ответственность только в соответствии с законодательством Республики Беларусь
- 13.2. ООО «Доктор ПРОФИ» не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Вы можете перейти по ссылкам, размещенным на Веб-сайте
- 13.3. Персональная ответственность за соблюдение требований законодательства Республики Беларусь и локальных нормативных актов ООО «Доктор ПРОФИ» в области персональных данных в структурном подразделении администрации ООО «Доктор ПРОФИ», его филиале и представительстве, а также за обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных в указанных подразделениях ООО «Доктор ПРОФИ» возлагается на их руководителей
- 14. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ «COOKIES»
- 14.1. С целью улучшения работы Вэб-сайта, повышения удобства и эффективности работы Посетителя, предоставления решений и услуг, наиболее отвечающих потребностям Посетителя, определения предпочтений Посетителя, отображения рекламных объявлений (поведенческой рекламы), а также для обеспечения технической возможности функционирования Веб-сайта необходимо сохранять и накапливать информацию о том, как Посетитель использует данный Вэб-сайт. Для этого используются небольшие по размеру текстовые файлы, которые называются «cookies». «Cookies» содержат небольшие объемы информации и загружаются на компьютер Посетителя или иное устройство с сервера Веб-сайта.
- 14.2. Если Посетитель не согласен с использования файлов «cookies», то он может не использовать Вэб-сайт.
- 15. Заключительные положения
- 15.1. Настоящая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее утверждения и до ступна для озпакомления по месту нахождения Медицинского центра ООО «Доктор ПРОФИ» и на Веб-сайте.
- 15.2 ООО «Доктор ПРОФИ» вправе в любое время, в одностороннем порядке внести изменения и дополнения в положения настоящей Политики. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее утверждения и размещения на Веб-сайте
Посмотреть документ